Politica de anulare comandă

Politica de anulare a comenzilor

Ne dorim ca experiența ta pe Magazin Junior să fie cât mai simplă și plăcută. În cazul în care te răzgândești după ce ai plasat o comandă, ai posibilitatea de a o anula respectând următoarele condiții:

1. Anulare înainte de expediere

Comenzile pot fi anulate înainte de a fi predate curierului. Te rugăm să ne contactezi cât mai repede:

2. Comenzi deja expediate

Dacă produsele au fost deja trimise, anularea comenzii nu mai este posibilă. Poți refuza coletul la livrare sau solicita returul acestuia conform Politicii de retur.

3. Rambursare plăți

Dacă ai efectuat plata online, îți vom returna suma achitată în cel mult 14 zile lucrătoare de la confirmarea anulării, folosind aceeași metodă de plată.

4. Excepții

Anularea nu se aplică produselor personalizate sau celor care au fost deja folosite și nu mai pot fi repuse în vânzare.

Pentru orice nelămurire, suntem bucuroși să te ajutăm!